Mijn Klacht:
Het is toch van de gekke dat ze een bordercollie scheren voor een reclamespotje…..hadden ze beter een poedel kunnen nemen
Gewenste Oplossing:
Niet.....gewoon een ontevreden melding
en dat ze.mij als klant kwijt zijn
Klacht: gebeten hond
overmarsrichard1 op 19 maart 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Uw opmerking sturen wij door naar onze marketingafdeling. Wij hopen dat een volgende reclame meer naar uw smaak is. Met vriendelijke groet, Sabrina Groen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Specsavers
Heeft op 29 maart 2016 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Uw opmerking sturen wij door naar onze marketingafdeling. Wij hopen dat een volgende reclame meer naar uw smaak is.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
