Klacht: Kan geen gebruik maken

sergio1980 op 11 maart 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat om het volgende dat ik de modemkast in de meterkast moet installeren maar dat gaat niet omdat de meterkast niet in mijn woning bevindt. Daardoor is niet mogelijk de modem daar te plaatsen en dat ik dan nog verantwoordelijk moet zijn om zelf gereedschap en materiaal aan te schaffen. De portiek is van de woningbouw en men wilt niet dat er draden van de meterkast naar mijn woning via de buitenkant lopen.

Gewenste Oplossing:

Dat het opgezegd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie