Klacht: Ontbrekend stukje in de legpuzzel

Mevrouw Smits-van de Ven op 09 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een klant heeft op 1 maart 2016 een legpuzzel gekocht bij Kruidvat in Schijndel, maar ontdekte dat er een stukje ontbreekt. Het gaat om een Jan van Haasteren Comic Puzzle van 950 stukjes met de titel "Break A Leg", wat de klant als zeer teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Op 01 Maart 2016 heb ik een legpuzzel gekocht bij uw filiaal in Schijndel.
Echter, er ontbreekt een stukje puzzel en dat vind ik zeer jammer.
Het betreft een Jan van Haasteren Comic Puzzle van 950 stukjes met de titel “Break A Leg”.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik deze puzzel omruilen voor een nieuw exemplaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM