Terug

Klacht: Nota

scff op 09 maart 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen Vodafone abonnement en ik krijg via de mail dat er een achterstand van betaling is. Ik wil dit controleren door bij Vodafone op te vragen of het misschien een fishing mail is. Helaas is Vodafone voor mij niet te bereiken als je geen klant bij Vodafone bent.

Gewenste Oplossing:

Vodafone moet een mogelijkheid bieden om, ongeacht of je klant bent of niet, contact mogelijk is op een duidelijke manier

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het