Klacht: Telegraaf stopt plaatsen reacties

fransnobel op 06 maart 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Nobel, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft het niet eens te zijn met de manier waarop wij de reacties op Social Media modereren. Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 6 maart 2016

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het feit dat de Telegraaf steeds minder ruimte biedt voor reacties op artikelen die als "Heikel" worden beschouwd. Hij is van mening dat dit bijdraagt aan een manipulatie van de publieke opinie en dat de media een bepaalde agenda volgt, waarbij vooral de nadruk ligt op specifieke groepen en onderwerpen.

Mijn Klacht:

Steeds meer artikelen, die door de Telegraaf als “Heikel” worden gezien, geven GEEN ruimte meer om te reageren. Je ziet aan alle kanten dat de Publieke opinie wordt gemasseerd. De Media spreekt nu over “Alleen Vrouwen en Kinderen” die als Asielzoeker binnen komen, omdat de Mannen te veel onrust geven. Ook het Referendum wordt nu gebruikt om de publieke opinie te beinvloeden. Nu zijn het de tegenstemmers die worden aangesproken om maar NIET tegen te stemmen, omdat dit slecht is voor de “Homos” in Ukraine. En zo merk je aan alle kanten dat alles in het werk wordt gesteld om de mensen in de lijn van het kabinet te laten lopen.

Gewenste Oplossing:

Telegraaf.... STOP met deze beinvloeding, en laat de mensen reageren op artikelen, en.....STOP met Censuur......

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 08 maart 2016 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nobel,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft het niet eens te zijn met de manier waarop wij de reacties op Social Media modereren.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad en uw suggesties verder besproken. Omdat wij graag de ervaringen en suggesties van onze lezers mee willen nemen in onze bedrijfsvoering, zullen wij uw opmerking registreren en u kunt dan ook verzekerd zijn van een zorgvuldige behandeling van uw opmerking.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

MvS - De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM