Mijn Klacht:
Er wordt zonder mijn toestemming wekelijks kosten in rekening gebracht voor payinfo waar ik nimmer toestemming voor het gegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn geincasseerde kosten worden terugbetaald.
SNoman op 04 maart 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft aangegeven dat er wekelijks kosten worden geïncasseerd door payinfo voor een abonnement waar hij nooit toestemming voor heeft gegeven. Hij beschouwt deze incasso als onrechtmatig. De klacht is goedgekeurd.
Er wordt zonder mijn toestemming wekelijks kosten in rekening gebracht voor payinfo waar ik nimmer toestemming voor het gegeven.
Ik wil dat mijn geincasseerde kosten worden terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM