Klacht: geen contract met oxxio

arne56 op 02 maart 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Funke, Het is ons niet duidelijk wat precies je klacht is. Je geeft aan dat je geen contract bij ons mag tekenen, mag ik weten om welke reden je toch bij ons een contract bent aangegaan? Daarnaast leveren...

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 2 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik mag geen contract tekenen bij oxxio valt onder bewind jullie zijn oplichters
vriendelijke groeten jh funke

Gewenste Oplossing:

ik ben niet te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 07 maart 2016 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Funke,

Het is ons niet duidelijk wat precies je klacht is. Je geeft aan dat je geen contract bij ons mag tekenen, mag ik weten om welke reden je toch bij ons een contract bent aangegaan? Daarnaast leveren we je vanaf 2 maart 2016 geen energie meer. Dit betekent dat je vanaf deze datum geen klant meer bij Oxxio bent.

Met vriendelijke groet,

Esther
Oxxio Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie