Mijn Klacht:
Ik heb op dit moment een zakelijke abonnement bij Tele 2. Omdat ik vertrek naar het buitenland wil ik mijn contract over laten nemen door mijn broertje. De callcentermedewerker weet mij te vertellen dat dit tijdelijk niet mogelijk is. Ik heb haar gevraag waarom dit is maar dit kon zij mij niet vertellen. Het is al teleurstellend dat ik mijn abonnement niet mag/kan bevriezen dus een contract overname is de enige mogelijkheid om dit netjes op te lossen. Dit is allerminst klantvriendelijk. Tele2 is mij na deze contractperiode in ieder geval kwijt als klant.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de contractovername een feit is!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
