Klacht: Senseo pads

tinyaa op 28 februari 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 februari 2016

Een consument heeft problemen ervaren met de Senseo pads van Douwe Egberts, waarbij de verpakking kapotte pads bevatte en er losse koffie in de zak zat. Daarnaast waren de pads aan één kant los. De houdbaarheidsdatum van de pads is 15 december 2016.

Mijn Klacht:

Kapotte pads in de Senseoverpakking. Zak vol fijne losse koffie.Pads aan 1 kant los.
Streepjescode 8 711000341063
Houdbaar tot 15.12.2016
LU53C4 A 06:37:00

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuw pak Senseo Classic (54 pads) gestuurd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM