Klacht: registratie en nummerbehoud

Ozzy2013 op 24 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt me niet om online prepaidregistratie te doen voor het extra beltegoed en via nummer behoud niet mijn oude nummer te houden. Krijg geen sms toegestuurd en wil toch graag me oude nummer behouden omdat dit volgens tele 2 mogelijk was

Gewenste Oplossing:

Graag beide oplossen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie