fransolyslaegers op 23 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Frans, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de koffiemachine geen melk meer geeft. Wellicht een rare suggestie maar kan de medewerker op de club niet gewoon de melk bijvullen? Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit
werkt met losse verpakte melkjes en volgens personeel mogen ze die niet meer bestellen
Een klant van Basic Fit in Herentals uit zijn onvrede over het feit dat er geen melk meer wordt verstrekt bij zelf meegebrachte Sensoa-koffie. Hij beschouwt deze wijziging als een teken dat het bedrijf vooral gericht is op het maximaliseren van winst ten koste van de klanttevredenheid.
ik vind het eenschande dat je in herentals bij uw zelfmeegebrachte sensoa koffie plots geen melkje meer krijgt daar aan zie dat het alleen om het leegzuigen van de mensen gaat dit gaat over herentals
zoals eerder
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2016 om 13:33 geantwoord
Beste Frans,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend dat de koffiemachine geen melk meer geeft. Wellicht een rare suggestie maar kan de medewerker op de club niet gewoon de melk bijvullen?
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Heeft op 23 februari 2016 om 16:38 geantwoord
(10)
werkt met losse verpakte melkjes en volgens personeel mogen ze die niet meer bestellen
Bericht van Basic Fit
10 jaren geleden - Beste Frans, Wat jammer. Wellicht kan je met een groepje leden die er graag gebruik van maakt wat geld inzamelen om het te kopen. Ik hoop je snel weer te zien op de club. Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - zal ressentie op internet plaatsen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
