Mijn Klacht:
Ik ben ook mijn fotoboek kwijt. Beetje hartzeer van: echt veel werk ingestoken…
Gewenste Oplossing:
Als ik het opnieuw kan openen en online opslaan of converteren naar de nieuwe software... Alstublieft!
Een klant van HEMA heeft zijn fotoboek verloren door nieuwe software. Hij uit zijn teleurstelling over het verlies, aangezien hij veel tijd en moeite in het maken van het fotoboek heeft gestoken.
Ik ben ook mijn fotoboek kwijt. Beetje hartzeer van: echt veel werk ingestoken…
Als ik het opnieuw kan openen en online opslaan of converteren naar de nieuwe software... Alstublieft!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM