Mijn Klacht:
op 01 December klant bij tele2 en vanaf het moment dat wij klant zijn ook altijd correct betaald , maar toch schepte onze verbazing dat tele 2 beweerd dat het onze betalingen niet kan vinden en zetten ons abonnement op 19 januari volledig buiten gebruik naar vele telefoontjes met hun te hebben gepleegd blijven ze bij hun bewering we hebben niet betaald en daarom de buitengebruik stelling , nu brengen ze ook nog eens onrechtmatig heraansluitkosten inrekening , hiermee hebben ze in totaal 123 euro teveel en ten onrechte ontvangen.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als tele2 mijn betalen correct verwerken die automatisch lopen via mijn bank stadsbank oost nederland en mij de tenonrechte ontvangen 123 euro terugbetalen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
