Francisca van Doesburg op 19 februari 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Beste mevrouw Doesburg, U heeft nog een tweede klacht op deze site geplaast. In deze klacht beantwoord ik uw vraag. Wilt u kijken naar mijn reactie in de andere klacht? Met vriendelijke groet, Esther Oxxio Webcare
Samenvatting wordt geladen...
ik wil weten of ik een eindnota over 2014 heb ontvangen
Ik heb namelijk aan het eind van dat jaar wel betaald maar geen gas en stroom geleverd
Ik heb geen andere ID
als het op een correcte manier is opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Oxxio
10 jaren geleden - Beste mevrouw Doesburg, Ik heb u zojuist een reactie verstuurd in een andere ID, wilt u deze vraag beantwoorden? Met vriendelijke groet, Esther Oxxio Webcare
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - In welke of wat voor ID heeft u dit verstuurd want die heb ik niet! Welke vraag moet ik beantwoorden? Ik verwacht dat jullie mijn vraag correct beantwoorden en op de juiste manier afhandelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2016 om 11:50 geantwoord
Beste mevrouw Doesburg,
U heeft nog een tweede klacht op deze site geplaast. In deze klacht beantwoord ik uw vraag. Wilt u kijken naar mijn reactie in de andere klacht?
Met vriendelijke groet,
Esther
Oxxio Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
