Mijn Klacht:
Na het maken van een foto album is deze niet versturen. Al 2 dagen uit de lucht. Hoe lang gaat dit nog duren?? Heb vrijdag 26-2 uiterlijk het boek nodig.
Gewenste Oplossing:
Als ik het fotoboek in het winkelmandje krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft problemen ondervonden met het versturen van een fotoalbum, dat al twee dagen niet beschikbaar is. De klant vraagt zich af hoe lang deze storing nog zal duren, aangezien het album uiterlijk op 26 februari nodig is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
