Klacht: BDS 270 valt uit

fransjans op 17 februari 2016 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Harman Kardon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 februari 2016

Een klant van Harman Kardon ervaart problemen met de BDS 270 installatie, die onverwachts uitvalt wanneer deze is ingeschakeld. Het apparaat stopt volledig en reageert niet meer, zelfs niet op de aan/uit-knop.

Mijn Klacht:

Sinds korte tijd valt mijn installatie van dit merk, de bds 270 uit als hij even aan staat.
Stopt compleet, doet niets meer, geen power.

Gewenste Oplossing:

Ik heb op het web gelezen dat er veel meer mensen dit zelfde porbleem hebben, dus ik ben niet de enige.
Voor een apparaat van 1000 euro en net 3 jaar oud vind ik dit niet acceptabel.
Harman Kardon zegt buiten de garantie kunnen we niets voor u doen.
Zeer slechte service, zeker omdat dit probleem geregeld voorkomt.
Ik ben tevreden als dit door hun opgelost wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)