Mijn Klacht:
In december heb ik me gegevens ingevuld bij een abonnement van basic-fit. Verder heb ik hier niks meegedaan, dus nam ik aan dat ik niet aan een abonnement vastzit. Afgelopen maand werd er immers een bepaald bedrag afgeschreven welke ik heb teruggeboekt. Vervolgens werd ik lastig gevallen met mailtjes van de debiteuren administratie, wie zegt dat ik het bedrag moet overmaken. Ik ben echter nog nooit in een basic-fit club geweest en heb nog nooit van hun faciliteiten gebruikt gemaakt. Ook heb ik nog nooit een ledenpas aangevraagd of wat dan ook. Ik hoop dat basic-fit dit ook snapt en stopt met die mailtjes.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het opgelost is dat ik duidelijk geen abonnement wil bij jullie en ook geen abonnement heb, want dan zou ik hier wel gebruik van hebben gemaakt.
(10)
