Klacht: Bestelling

Azad Hassoo op 15 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder bestelnummer. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens...

Status Opgelost
Datum 15 februari 2016

Een klant heeft vijf dagen geleden een bestelling geplaatst ter waarde van €112,34 bij Light in the Box, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer vijf dagen geleden een bestelling van €112,34 euro gedaan maar ik heb nog steeds niks van hun ontvangen of gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zal wel tevreden zijn als zij iets aan mij laten weten of zij mijn bestelling al binnen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 februari 2016 om 23:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)