Klacht: zaterdagpromotie 2 kippen voor 4,99 €

Luc DOCKX op 13 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw melding via Klacht.nl. Uw klacht gaat over een filiaal in Stabroek. Vriendelijk verzoeken wij u om contact op te nemen met de klantenservice van Lidl België. De website is bedoeld voor de klantenservice van Lidl Nederland. Onderstaand...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2016

Een klant van Lidl in Stabroek meldde dat er op zaterdag geen kippen meer beschikbaar waren, ondanks de promotie van 2 kippen voor 4,99 € die in de folder en op de radio was aangekondigd. De klant bezocht de winkel om 14.00 uur en kreeg te horen dat er geen kippen meer op voorraad waren, waarna er werd voorgesteld een klachtenformulier in te vullen.

Mijn Klacht:

Uw folderpromotie + Radio 2 spot , 2 kippen voor 4,99 €.

Juist terug van Uw winkel in Stabroek GEEN kippen meer voorradig !! Dit was om 14.00 uur.

Er werd zelf in de winkel gezegd een klachtenformulier op te stellen.

Wat is uw reaktie hierop.

Gewenste Oplossing:

We hebben aankopen gedaan voor 19,31 €. Waaronder één kip voor de prijs van 3,71 €. Ik ben tevreden met een aankoopbon van 4.99 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 februari 2016 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer