Klacht: geen tv

mvbentum op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een klant van Tele2 ervaart problemen met de televisie, aangezien de TV-gids niet laadt en er geen televisiebeelden zichtbaar zijn. Pogingen om hulp te krijgen via de virtuele assistent hebben niet geleid tot een oplossing.

Mijn Klacht:

TV gids wordt niet geladen….. geen tv beelden…. geen hulp van virtuele assistent….

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon tv kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie