Klacht: geen helpdesk bereikbaar (eindeloze kringverwijzingen met zogenaamd onjuiste serienummers)

Bert Neut op 10 februari 2016 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Compaq Presario CQ56 en wil de OEM versie van Win7 downloaden en opnieuw installeren.
Dit levert een onafzienbare warboel van kringverwijzingen via Microsoft en HP op.

Gewenste Oplossing:

Een download van Win7 op basis van de product key zoals vermeld op de sticker op mijn laptop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM