Klacht: Ze lezen de klacht niet en doen er niets mee

Arnold12345 op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al even bezig met tele2 over een factuur die niet klopt.
Het gaat over telefuture 5959 ik moest opwaarderen ander was het verlopen heb ik gedan zit ik aan een abonnement vast het is gewoon oplichting.
Vraag uitleg aan tele2 krijg uiteindelijk de specificatie maar er klopt niets van ze rekenen het niet eens na.
even later krijg je een schrijven dat de klant altijd de klos is omdat de kosten altijd door hem betaald dient te worden ook als hij gelijk heeft.
In wat voor een wereld leven we.
Je kunt je gelijk hier niet halen want je bent voor niemand meer beschermd.
Ik heb alles waar ik van af kon meteen opgezegd bij tele2 want het is een boeven bende.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie