Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Per april wil ik gaan samenwonen met mijn vriendin in waddinxveen. Ik had een appartement in Nieuwerkerk aan den IJssel met een tele2 contract bellen en internet al vanaf februari 2008
Nu wil ik dit stopzetten, omdat ik intrek bij mijn vriendin.
Nu kan ik bij tele2 het contract niet opzeggen, of ik moet een afkoopsom betalen.
9 november 2015 is mijn contract verlengd, en dan zou ik nog 7 maanden moeten betalen/afbetalen 159 Euro, want ik heb een jaar contract afgesloten. Nu heb ik dit nog nooit meegemaakt bij een provider, maar bij tele2 kun je alleen opzeggen als je dood gaat. Fijn!
Er is ook nog een mogelijkheid om het contract aan de nieuwe bewoners te overhevelen, maar die ken ik niet, want mijn pand word weer netjes via vestia verhuurd.
Ik vind dit ronduit belachelijk, dat je bij een verhuizing je contract niet kan stop zetten. Ik heb het nergens gelezen of ben ik op de hoogte gesteld door tele2 zelf en volgens mij weten heel veel klanten dit niet. Bij KPN of UPC heb ik dit nog nooit gehoord.
Ik ben na heel veel kleine praktische klachten..nu echt klaar met Tele2!
Gewenste oplossing
Dat het contract bij verhuizing per direct op gezegd kan worden. Heel logisch vind ik dat.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing
Dat het contract bij verhuizing per direct op gezegd kan worden. Heel logisch vind ik dat.
