Rakkerluna op 06 februari 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Op 14 januari 2016 hotel tatenhove Texel geboekt, boeking bevestiging in ons bezit, op minder dan 12 uur van het afreis tijdstip is er een annulering gedaan, werd door het hotel aangegeven, zij verwijzen naar u. De reis was geboekt van 6 -9 februari 2016. De mail over de annulering is rond middernacht aangekomen (!?) ……
Op zijn minst willen wij graag een reactie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
