Klacht: ongewild abbonnee

Johannes Hendrik op 06 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds begin dec.blijkt er een sms dienst van smsgc op de i phone te zitten die we niet gebruiken …. ook niet gezien want telefoon wordt vrijwel niet gebruikt.
ik vind het slecht dat dit mogelijk is …
je abonneert zonder dat je het weet.

Gewenste Oplossing:

Omdat ik nooit smsjes heb gevraagd en totaal niets heb gebruikt...lijkt het mij redelijk als ik het abbonnements geld terug krijg. Ca 100 euro .
per 6 febr gestopt ...

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM