Mijn Klacht:
ik heb een klacht ingediend en krijg geen antwoord
Gewenste Oplossing:
bij een antwoord
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Klacht: waarom wordt mijn klacht niet behandeld?
oliviervanacker op 02 februari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
beste, ik heb uw dossier nagekeken en ik kan u melden dat uw klacht werd opgelost. Voor verdere vragen kan u terecht op \\\'hulp\\\' op onze website. Het team bonprix.
Feedback van de klant:
Dit is geen duidelijk antwoord.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 02 februari 2016 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
beste,
ik heb uw dossier nagekeken en ik kan u melden dat uw klacht werd opgelost.
Voor verdere vragen kan u terecht op \\\'hulp\\\' op onze website.
Het team bonprix.
oliviervanacker
Heeft op 02 februari 2016 om 17:12 geantwoord
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Dit is geen duidelijk antwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
