Mijn Klacht:
Bij deze wil ik me aansluiten bij al die mensen die een klacht hebben ingediend over jullie handdoekenactie. Ten eerste belachelijk dat er voor het eindigen van de actie geen handdoeken meer te verkrijgen waren en dit zeker niet klantvriendelijk is. Je probeert zoveel mogelijk punten te sparen om daarvoor leuke handdoeken te sparen en als je dan je spaarkaarten wilt inwisselen er geen handdoek meer te verkrijgen is. Hieruit blijkt dat als je een volle kaart hebt je snel moet zijn anders zijn ze op. Beetje raar als je iets doet doe het dan goed maar op deze manier raken jullie klanten kwijt. Hou hier geen goed gevoel aan over.
Gewenste Oplossing:
Een alternatief aanbieden
