Klacht: ongewenst abonnementkosten afgeschreven

vhaaften op 01 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds afgelopen Woensdag 27.1.2016 een telefoon gekocht bij Media markt met een Prepaid kaartje dus geen abonnement.Nu krijg ik vandaag maandag 01.02.2016 een sms’je van smsgc.nl dat er E.12,00 abonnement wordt afgeschreven waar ik nooit om gevraagd heeft en ook nergens van af weet. Ik wil hier graag antwoord over hebben en mijn geld graag terug hebben want dit kost mij geld elke week.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit opgelost wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM