Klacht: te hoge rekening

jack1958 op 01 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zijn op vakantie geweest november 2015 Bonaire , ik heb 2x een buiteland bundel aangevraagd ik kreeg steeds een bericht dat het zo snel mogelijk geregeld zou worden. Maar helaas geen internet gehad allen via WIFI.
Nu zie ik dat van mijn rekening in eens 201.29 is afgehouden dat vind ik raar geen internet op vakantie en dan toch zoon hoge rekening.
Wat te doen .mvrgr
jack lenssen

Gewenste Oplossing:

Wanner me mij uit legt hoe dit kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie