Klacht: Automatische aanmelding SMS dienst

Grafiq op 27 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dochter van 11 heeft op haar telefoon SMS berichten met automatische aan- en afmelding van deze partij. Kosten daarvoor zijn doorberekend maar er is niet om de dienst gevraagd!

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van alle kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Grafiq

10 jaren geleden - Nog altijd geen reactie van smsgc...

Alle klachten die gemeld zijn door Grafiq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM