Mijn Klacht:
Op 7 januari een sim only abonnement aangevraagd. Op 8 januari geannuleerd, zowel telefonisch, via de chatmail als via een formulier met de post verstuurd.
Dus ruim binnen de gestelde termijn van 14 dagen.
Op 25 januari zou dat abonnement ingaan, via de telefoon vernomen, u bent al geannuleerd…via de livechat op internet…u bent al geannuleerd….en wat denk je, vanmorgen de 24e januari om 8 uur??? Via de SMS..morgen wordt u overgezet naar Tele2….
Ik word hier dus heel onpasselijk van.
Gewenste Oplossing:
Als ik niets meer hoor van Tele 2 en zeker niet dat mijn telefoon wordt
overgezet op een abonnement dat al afgezegd cq geannuleerd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
