h miedema op 21 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een defekte verstuiver van L'Air de Temps ontvangen, die na enkele keren gebruik niet meer functioneert. Bij Kruidvat in Bolsward werd er geen hulp geboden omdat de klant de aankoopbon niet kon tonen. De klant vraagt zich af of er een alternatieve oplossing mogelijk is.
In december gekregen en na een paar keer gebruik de verstuiver stuk.
Bij Kruidvat in Bolsward geklaagd, maar ik had de bon er niet van. Daarom wilde men mij niet helpen, is er een andere oplossing??
Graag vervangen of indien mogelijk repareren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
