Mijn Klacht:
Goedenavond,
Er was een mij een korting beloofd bij het aanvragen van mijn abonnement die is mij niet toekend dit is afgesproken op 20-02-2015 maar heb de korting niet gekregen.
Ik zou 35 euro betalen maar ik betaal tot op heden 40 euro per maand ik wil alsnog de korting van jullie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wat ik hierboven al noemde de korting die mij beloofd was teruggestort word of verrekend word en ik zou nog 65 euro voor een hoesje voor mijn telefoon krijgen dat heb ik ook nooit gekregen dat bedrag ook verrekend word.


