Klacht: Slechte aardappelen

user-1247750 op 19 februari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte familie Kruijssen, Wat vervelend te lezen dat de aardappelen niet goed zijn. Vanzelfsprekend mogen de aardappelen geruild worden in ons filiaal, zodat u nieuwe aardappelen kan krijgen of uw aankoopbedrag retour ontvangen. Wij zullen uw klacht ook doorsturen naar...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 februari 2016

Recent heeft een klant van Lidl in Tilburg geklaagd over de slechte kwaliteit van de aardappelen, die na twee dagen al verrot waren, ondanks correcte opslag. De klant waardeert het fruit in de winkel, maar vraagt zich af waarom er niet meer geïnvesteerd wordt in betere aardappelen, wat hen dwingt om naar een andere winkel te gaan voor hun aardappelen.

Mijn Klacht:

De laatste weken zijn de aardappelen bij Lidle Tilburg wel erg slecht .
Na 2 dagen zijn vele al verrot , terwijl ik ze goed en donker bewaar .
Jammer want het fruit bij Lidle is wel prima ,maar goede aardappelen schijnen zeldzaam te zijn . Waarom niet wat meer geld vragen voor een betere aardappel , en de slechte goedkoop verkopen . Nu moeten wij speciaal naar een andere winkel om aardappelen te halen .

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als er weer prima aardappelen te koop zijn bij Lidl .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 maart 2016 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer