verzijlnetty op 15 januari 2016 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft op 2 telefoons teruggestuurd naar Zonzoo.nl en beschikt over bewijs van aflevering via TNT. Ondanks deze bevestiging heeft de klant geen betaling ontvangen voor de toestellen.
Ik heb op 2 telefoons opgestuurd en bewijs van TNT dat die afgeleverd zijn, maar heb nooit geen geld ontvangen.
Of ze sturen mijn 2 mobile telefoons terug of ze betalen uit zoals we overeengekomen zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
