Mijn Klacht:
Ik heb mijn simkaart laten blokkeren, ben naar de Vodafone winkel geweest om deze blokkade eraf te halen. Vervolgens kan ik alleen nog internetten. Ik heb Vodafone meerdere keren gebeld.
Tevens had ik aangeven een doorschakeling te willen van mijn oude nummer tijdens het blokkeren van de simkaart ivm werk. Dit is ook niet gelukt. Heb toen weer contact opgenomen met Vodafone die mij vertelde dat ik de volgende morgen maar naar de Vodafone winkel moest gaan met mijn probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon weer uitgaande en binnenkomende oproepen kunnen ontvangen, vandaag nog het liefst.
