Klacht: halte voorbij rijden

holendrechtplein op 10 januari 2016 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 10 januari 2016

Op 9 januari 2016 hebben vier passagiers bij een halte van bus 47 richting Arena gewacht, maar de bus reed voorbij ondanks dat een mede passagier haar hand uitstak. De klager uit kritiek op de dienstverlening van GVB Amsterdam.

Mijn Klacht:

Op 9/01/2016 stond ik samen met nog 3 andere passagiers op bus 47 richting Arena te wachten. Een mede passagier steekt tijdig haar hand uit en de bus de halte gewoon voorbij. GVB verdient geen schoonheidsprijs als het gaat om dienstverlening.

Gewenste Oplossing:

Als dit soort buschauffeurs een interne cursus krijgen hoe om te gaan met passagiers. En natuurlijk moet de buschauffeur werken voor zijn geld maar hij moet ook plezier hebben in hetgeen hij doet en dat laatste is ver te zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM