Mijn Klacht:
Hallo,
ik ben via oxxio benaderd, eigenlijk via gaslicht.nl, om over te stappen.
Via hun zou ik een informatie pakket ontvangen, en als ik de tarieven goed vond, zou ik overwegen over te stappen.
Vervolgens heb ik nooit iets ontvangen! Na verzoek kreeg ik te horen dat ze opnieuw zouden verzenden. En peildatum bleek verzend datum .Maar ik heb niks ontvangen!!!!!! Opeens wel een mail met doorgeven meterstanden. (dus ze hebben mijn email wel)
Gebeld…alweer… 42 min in de wacht… Ze konden er niets aan doen, en dat ze hadden wel verstuurd en kunnen niet aantonen dat dit gebeurd is. Toch leveren ze dan vanaf 9 januari energie hier!!
Ik wil helemaal geen Oxxio! Mijn vraag is: kan ik er nog iets tegen doen?
Met vriendelijke groet,
Peter Norda
De Garven 19 7871PX Klijndijk
Gewenste Oplossing:
Als de overzetting naar Oxxio niet door gaat!
