Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Afgelopen 14 december heb ik contact gehad met een van uw medewerkers om mijn eigen risico terug te brengen naar het minimale. nu keek ik vandaag op de site en daar blijkt dat er niks is veranderd. ik heb gebeld, maar er kan niks aan gedaan worden. dus omdat uw medewerkers nonchalant met mijn telefoontje omgaan ben ik er nu de dupe van? Graag hoor ik zo snel mogelijk hoe jullie dit op gaan lossen.
met vriendelijke groet
K.A.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn eigen risico naar het minimale word terug gebracht.
