Klacht: onbeschoft

harrynac op 07 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Kruidvat in Rockanje, waar zij zich onbeschoft behandeld voelde door een medewerkster. Na een vraag over de prijs van een artikel werd zij arrogant bejegend, en een andere medewerker lachte haar vervolgens uit, wat de klant als zeer ongepast ervoer. Dit heeft haar doen besluiten om niets meer te kopen bij de winkel.

Mijn Klacht:

goedenavond wou dit even doorgeven was vandaag in kruidvat rockanje waar ik aan een dame vroeg wat kost dit precies stond een kaart op maar vond dat niet zo duidelijk dus vroeg ik geldt dit ook voor dit jasje en zie ja je ziet het tocht staan op het kaartje en was zeeeeer arrogant of ik met haar in de klas had gezeten maar oke dacht zie daar een jongeman staan ook personeel van u en vertelde het aan hem en hij zie ik zeg daar wat van niet zo netjes was nog geen 6 stappen verder en stond me gewoon stiekum uit lachen tegen een andere klant van hahaha nou sorry zeer ongepast sta zelf op de markt dus weet wel hoe ik met klanten om moet gaan maar oke ik dacht hier koop ik niets meer vind dit zeer ongepast

Gewenste Oplossing:

wat moet ik hier van zeggen gaan aardig wat zaken die het niet redden dus ja als ze zo tegen iedereen doet ja

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM