Geachte heer Mawhin, Bedankt voor uw melding. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben u een e-mail gestuurd waarin wij meer info vragen, zodat wij dit kunnen onderzoeken met onze leverancier. Mocht u nog verdere vragen/opmerkingen hebben, aarzel dan niet...
Een klant heeft bij Lidl poffertjes (chef select) aangeschaft, maar ontdekte dat beide verpakkingen slechts 43 in plaats van 50 stuks bevatten. Deze klacht was eerder al gemeld, maar er is volgens de klant niets mee gedaan, waardoor de situatie opnieuw is voorgevallen.
Heb wederom weer eens poffertjes (chef select) Hollands. Ca. 50 stuks gekocht
Heb 2 verpakking gehaald. ( barcode 20650698 )
En nu blijkt dat er in beide verpakking maar 43 stuks zitten.
ECHT SCHANDALIG.
Aan gezien ik deze klacht 3 a 4 mnd geleden ook al heb gemeld. (NIKS MEE GEBEURD )
Verpakking bevatten nog steeds veel te weinig stuks.
Als men de mensen op houd met beduvelen.
En een compensatie zou wel op zijn plek zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2016 om 10:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
