Mijn Klacht:
Wij hebben een bioscoopcadeaukaart gekregen en stonden vanavond in de bios, helaas verlopen. Vreemd bedrijfsmodel, kaarten verkopen die na een jaar niet meer inwisselbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaart
schuur12 op 03 januari 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een bioscoopcadeaukaart ontvangen, maar ontdekte bij het gebruik dat deze verlopen was. De klant uit zijn onvrede over het bedrijfsmodel, waarbij kaarten na een jaar niet meer ingewisseld kunnen worden.
Wij hebben een bioscoopcadeaukaart gekregen en stonden vanavond in de bios, helaas verlopen. Vreemd bedrijfsmodel, kaarten verkopen die na een jaar niet meer inwisselbaar zijn.
Nieuwe kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM