Mijn Klacht:
Goede middag
Mijn klacht is deze ik ben 01-12-2014 lid geworden bij Basic-fit
Dan was de maand december gratis en gaat de betaling 01-01-2015 in dat is bijna goed gegaan. Elke keer als ik naar binnen wilde gaan ging het poortje niet open, maar dat was na twee maanden opgelost.
En nu komt mijn klacht er is bij mij het bedrag wat in januari betaald gaat worden al in november geinkaseerd en daar ben ik het niet mee eens want dan heb ik die maand gratis nu betaald dat zal toch niet de bedoeling zijn.
Ik hoop dat dit zo spoedig mogelijk word opgelost. Ze hebben bij Bacic-fit aan de aalsterweg begin december ook een meel gestuurd maar ik vind het wel lang duren voor dat ik iets hoor. Heb het vandaag weer gevraagd krijg ik als andwoord dat het druk is op de atminisratie, nou met incaseren dat gaat wel vlug
Ik hoop dat het nu sneller gaat
Verder ben ik tevreden over deze sportschool wordt goed tewoord gestaan
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit word opgelost
