Mijn Klacht:
op de bijgaande folder staat dat ik kan registreren tot 01/01/16 maar echter op de site van de staatsloterij is het onmogelijk te registreren.
Gewenste Oplossing:
als ik me alsnog kan registreren
PIET.ZUIDHOF op 25 december 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Op 27 december 2015 de klant uitgelegd hoe hij zich kan registreren.
Ik heb helemaal niets gehoord of gezien van de Staatsloterij en sta nog altijd even ver: ik kan niet registereren!
Samenvatting wordt geladen...
op de bijgaande folder staat dat ik kan registreren tot 01/01/16 maar echter op de site van de staatsloterij is het onmogelijk te registreren.
als ik me alsnog kan registreren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2015 om 17:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 december 2015 om 10:22 geantwoord
Ik heb helemaal niets gehoord of gezien van de Staatsloterij en sta nog altijd even ver: ik kan niet registereren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM