Mijn Klacht:
leuk een cadeau maar hoe kan ik dit via google aktiveren
Gewenste Oplossing:
als ik gebruik kan maken van hetgeen geboden wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Tijdeman, bedankt voor uw bericht waarin u informeert naar de wijze waarop u gebruik kunt maken van onze nieuwjaars-actie. U kunt meedoen door het adres van de webpagina, www.telegraaf.nl/gelukkig2016 rechtstreeks in te tikken in de adresbalk van uw...
Een klant van de Telegraaf heeft een vraag over het activeren van een cadeau via Google. De klant zoekt naar instructies om dit proces te voltooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 23 december 2015 om 09:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Tijdeman,
bedankt voor uw bericht waarin u informeert naar de wijze waarop u gebruik kunt maken van onze nieuwjaars-actie. U kunt meedoen door het adres van de webpagina, www.telegraaf.nl/gelukkig2016 rechtstreeks in te tikken in de adresbalk van uw browser, dus niet via een zoekmachine. Nadat u uw keuze heeft gemaakt voor welk blad u mee wilt doen kunt u de code invoeren.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en wensen u alvast fijne feestdagen en een goed 2016. Met vriendelijke groeten, AN, De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
