Wij hebben van de klant geen reactie mogen ontvangen, dus sluiten wij de klacht. Mocht de klant toch hulp nodig hebben, dan zijn wij ook bereikbaar via telefoonnummer 0900-0024 (lokaal tarief).
ik heb een bedrag van 850 euro op 21-12-2015 rond 17:00 bij een geldautomaat ABN Amro op de oostelijke handelskade in Amsterdam
tot mijn verbazing kwam geen geld uit het pinautomaat,maar het bedrag is wel afgeschreven van de rekening.
als k mijn geld terug krijg van ABN Amro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Abida@zeeburg79, Bedankt voor het plaatsen van je klacht. Dat is rot zeg! Ik kan me voorstellen dat je schrikt. Ik wil dit meteen voor je gaan uitzoeken! Wanneer kan ik je hierover bellen tijdens kantooruren? Ik hoor het graag van je. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. L. Salama
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2015 om 09:29 geantwoord
Wij hebben van de klant geen reactie mogen ontvangen, dus sluiten wij de klacht. Mocht de klant toch hulp nodig hebben, dan zijn wij ook bereikbaar via telefoonnummer 0900-0024 (lokaal tarief).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
