Mijn Klacht:
Beste Klacht.nl of Kruidvat (ik hoop dat Kruidvat dit bericht ook te zien krijgt).
Ik heb 9 december jl. bij de Kruidvat in Maastricht (Mosae Forum) een wegwerpcamera ingeleverd, met de vraag of deze ontwikkeld zouden kunnen worden. Ik heb toen aangegeven dat ik normale foto’s wilde hebben (zonder rand). Ik heb mijn naam en gegevens achter gelaten, in de hoop dat het op tijd klaar zou zijn. Gister, 20 december, waren eindelijk de foto’s klaar. Zo scheen het. Helaas bleek dit niet het geval. Ten eerste waren de foto’s echt veel en veel te laat klaar, ten tweede zijn ze niet eens ontwikkeld! Ik heb een cd-rom gekregen, waarop ik alleen maar grijze en zwarte foto’s te zien krijg. Ik vind dit echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg (ik heb voor dit grapje 5 euro betaald, terwijl ik er helemaal niks voor terug heb gekregen). Ook wil ik excuses, en wil ik dat de Kruidvat dit bericht VOLLEDIG te lezen krijgt!!
