Mijn Klacht:
Na 7 dagen stond mijn status nog steeds op inbehandeling vooraf heb ik geinformeerd hoelang het ging duren antwoord was 7 dagen tot levering . Dus bij hun besteld dan had ik het ruim voor de kerst . Toen ik vanmorgen de klanten service belde vertelde dat het ruim na kerst zou worden en de boodschap dat als het mij niet zinde het pech was voor mij en het boek dan niet moest halen .
Gewenste Oplossing:
Wanneer de mev jansen zo als ze zich noemde mij een schriftelijke excuus maakt en ons tegemoet komen omdat wij nu genoodzaaktzijn ander kado te moeten komen . En toegeven dat ze niet aan verplichtingen kunnen voldoen en zich bewust zijn van misleiding .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
