Een klant van Brabants Dagblad heeft aangegeven dat de krant om 7:45 uur nog niet was bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Krant om 7:45 uur nog niet ontvangen
De krant om 7:00 uur in de bus
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
