Klacht: abbonement

RobSanou52 op 16 december 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bedrijf moet zich heel diep schamen, 7 jaar bij ze en vorige week wilden we verlengen maar dat kon niet volgens hun aangezien we tot november 2016 contract hadden en volgens vodofone met 500 mb internet terwijl we al jaren geen mb gebruikt hebben omdat we helemaal geen internet hadden maar alleen bel. uiteindelijk nieuwe iphone 6 S met nieuw abbonement maar vergeten simcard mee te sturen 10 dagen wachttijd dus naar de winkel voor kaartje en foon geactiveerd, gevolg oude kaartje doet het in i Phone 4 maar i Phone 6 doet nog niks, wat een amateurs

Gewenste Oplossing:

als die pannekoeken opgedoekt worden want ze verzinnen de contracten waar je bij staan en als je om bewijs vraagt roepen ze hebben we niet is on line gebeurd. nu foon die niet werkt dus weer naar die ballentent van ze in hoorn, hoop dat die gast uitgeslapen is want heb hem wat te te vertellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie